Versand

Versandarten & Lieferzeit
Wir versenden unsere Produkte direkt von unseren Partnern (Print-on-Demand-Anbieter), deshalb variiert die Lieferzeit je nach Produkt und Zielort. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: 3-5 Werktage

  • EU-Länder: 5-8 Werktage

  • Weltweit: 7-20 Werktage

Die angegebene Lieferzeit ist die voraussichtliche Lieferzeit. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Sollte sich die Lieferung deiner Bestellung wesentlich verzögern, informieren wir dich entsprechend.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für Lieferungen nach Deutschland beträgt die Versandkostenpauschale derzeit 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 75,00 €liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Für Lieferungen in die von uns belieferten EU-Mitgliedstaaten beträgt die Versandkostenpauschale derzeit 9,90 €.

Maßgeblich sind die im Bestellprozess für deine konkrete Bestellung angezeigten Versandkosten.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer, mit der du den Versandstatus online verfolgen kannst.

Verpackung & Umwelt
Wir legen Wert auf eine umweltfreundliche Verpackung und verwenden, wo immer möglich, recyclebare Materialien.

Lieferadresse & Verantwortung
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass eine von dir angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist, können dir die hierdurch tatsächlich entstehenden Kosten berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Was passiert, wenn das Paket verloren geht?
Sollte deine Bestellung trotz Versandbestätigung nicht bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte unter mail@jenniabroad.com. Wir prüfen den Versandstatus und klären den Verbleib der Sendung mit unserem Versand- bzw. Produktionspartner. Sollte die Ware nachweislich auf dem Versandweg verloren gegangen sein und nicht bei dir angekommen sein, kümmern wir uns um eine entsprechende Lösung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Zoll & Einfuhrgebühren

Wir liefern ausschließlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Je nach Produkt kann die Herstellung außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Die Ware kann anschließend direkt aus einem Nicht-EU-Land in die Europäische Union versendet werden.

Etwaige im Zusammenhang mit der Einfuhr anfallende Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder sonstige Einfuhrabgaben werden nicht zusätzlich dem Kunden in Rechnung gestellt, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.